“有票了！有票了！可以回家上学喽！”滞留墨竹的游客小宇爸爸买到了离藏的火车票，激动地在快手平台发布短视频，跟家人朋友分享自己的喜悦之情。
原来，小宇父子俩在暑假骑行到西藏，不巧碰到疫情，9月初和其他骑友辗转到达墨竹工卡县日多乡。由于离拉火车票紧张，一直未能买到火车票，小宇父亲心里特别着急。
9月4日，墨竹工卡县文化和旅游局在了解滞留人员需求时，小宇父亲和另外一对父子抱着试一试的心态，提出希望工作人员帮助购买离藏车票。
接到求助后，墨竹工卡县文化和旅游局与市旅发局立即协调购买车票，第二天好消息传来，已经帮两对父子买到了返乡火车票！
9日下午，小宇父子俩安全抵达石家庄，记者联系到他时，他心情非常激动，对拉萨的工作连连称赞。
近年来，318骑行和徒步成为不少“驴友”选择，墨竹工卡县作为拉萨的东大门，是骑行和徒步来拉游客的必经之路，米拉山口、思金拉措等景点也是游客的网红打卡地。
疫情期间，墨竹工卡县文旅局尤其关注骑行和徒步滞留人员的保障工作。骑行和徒步人员有其特殊性，仅有一部分选择宾馆集中居住，很多游客因为自由和习惯，或者因携带物资较多不便住宿而选择露营。
不同人群有不同的需求，分类管理服务就尤为重要了。墨竹工卡县文旅局对因疫情防控原因在宾馆的游客，落实免费住宿政策，为游客提供爱心餐，让滞留宾馆人员无忧。
对露营游客，工作人员加强了318、349国道沿线巡查力度，及时到游客露营地了解他们的安全和困难，保障他们的基本生活需求。
近期，连日阴雨降温，天气越来越冷，日多乡境内滞留的徒步骑行人员由于携带衣物较少，如何御寒成了难题。9月7日，墨竹工卡县文化和旅游局党员干部自发为他们捐款3300元购置防寒衣物，让滞留游客感受到温馨、贴心、暖心。
记者了解到，截至9月7日，墨竹工卡县文化和旅游局已服务保障43名骑行徒步人员，点对点送6名游客至机场和火车站，帮助滞留人员返乡。
各位“驴友”
等“疫”散云开
我们再相约
大美拉萨
