9月3日，在自治区新冠肺炎疫情防控工作第二十六场新闻发布会上，西藏自治区旅游发展厅党组成员、副厅长姬越介绍，疫情发生以来，各市地就近就地安置滞留游客，出台相应的住宿免费政策，建立游客应急保障需求24小时咨询服务联络机制，免费为滞留游客提供方便面、矿泉水、面包、口罩、酒精、消毒液等基本生活和防疫物资。
姬越介绍，8月15日起，督促各市地安排部署在机场、火车站和陆路卡口，对所有进出藏游客开展1次抗原检测，符合离藏条件的游客陆续安全有序离藏，截至9月3日0时，全区滞留游客3473人，主要集中在拉萨、日喀则两地，在提升滞留游客服务保障能力水平基础上，要求各市地即刻对滞留在中高风险区域酒店中的游客进行全面摸排，统计游客详细信息，了解大家的迫切需求，对在隔离酒店进行集中隔离的滞留游客时刻跟踪了解相关情况，开展“送服务保障上门”行动，为游客提供必要的生活、防疫等物资，确保滞留游客服务保障到位。
自8月20日发布《关于切实做好在藏滞留人员服务保障工作的措施》以来，据不完全统计，各市地已累计安排6083人到滞留游客安置点开展核酸检测744次53766人（次）；对符合离藏条件，由各市地人民政府从滞留点“点对点”送至机场、火车站195次6138人；各市地按需设立游客核酸检测绿色通道（点）133个，优先检测滞留游客70491人（次）；累计协调解决滞留游客需求和困难23083件；采用点对点包机方式离藏3274人。
与此同时，建立与滞留游客目的地省（区）市信息通报机制，制定《西藏自治区与滞留游客目的地省（区）市信息通报办法》，通过国家电子政务内网向相关省份推送滞留游客基本信息累计6436条，通过国家疫情防控管理平台跨省协查系统，陆续向滞留游客目的地省（区、市）推送滞留游客信息3025条，实现游客信息互联互通共享。
